早前網上曾流傳日本即將發生「世紀大地震」的謠言，一度引發市場恐慌。然而，隨著謠言不攻自破，香港人對於日本旅遊需求已報復式回升，近日就有香港旅行社指出，8 月及 9 月前往日本的團體報名人數，較傳言前暴增近 10 倍！

事實上，近年日本旅遊業已全面復甦，國際旅客數量持續攀升，民宿需求亦水漲船高。然而，在旅遊需求大增的同時，訂房平台的問題卻日益浮現，讓旅客與業主雙方都倍感困擾。

根據日本觀光廳指出，近月來接獲大量投訴，指出旅客在某大型訂房平台預訂住宿時，常遇到以下問題：到達後才被告知無房可住、酒店未收到任何訂單紀錄，甚至平台無法即時提供替代方案，導致旅客只能臨時尋找住宿，行程受到嚴重影響。

這些問題的根源多來自平台與第三方代理的合作模式。有些第三方代理代理商為了賺取差價，會先低價預訂房間，再高價轉售給消費者，卻未必與酒店確認實際房況，，導致資訊錯誤、訂單無效等情況頻繁發生。

正是在這樣的背景下，FMI 於一年前決定投入七位數預算，自行開發日本民宿訂房App——Okini。在當時，業界普遍依賴大型第三方平台，我們選擇跳出舒適圈，打造一個由我們全權掌控的平台。這項決策曾被視為大膽且充滿風險，但如今回望，市場與時間證明了這是正確的選擇。

過去一年，隨著民宿需求快速攀升，傳統訂房平台的問題愈發嚴重，例如訂單錯誤、無法入住等情況屢見不鮮，影響旅客體驗與行程。相比之下，Okini 所有房源由FMI 自主管理，確保即時同步，讓旅客安心，業主放心。

更重要的是，透過自家平台，我們成功省下高額的第三方佣金與平台費用，將這些資源轉化為更具競爭力的房價與更高的業主回報。與此同時，業主專屬 App 也讓投資者能即時掌握物業狀況與收益，進一步提升管理效率與透明度。

今天回望，我更堅信：Okini 不只是一個 App，更是FMI 對大家長遠的承諾——讓旅客無憂，讓業主安心。